投诉：电线多用近百米

　　某楼盘一张姓业主来电反映：某装饰市场一装修公司在电线隐蔽安装过程中，实际上只需要２米长就可以成功安装的空调线路，但该装修公司却故意绕道而行，竟用了４米长的电线加以安装。张先生称，自己家的水电安装，所用电线总量估计最多不超过２６０米，但该装修公司竟用了将近３５０米！这就意味着自己白白花掉了不小的一笔冤枉钱。张先生认为，在水电安装前，自己曾要求该装修公司提供水电设备安装工程图，但不知何故，该装修公司一直迟迟不见动静。

　　相比而言，李女士则更“受伤”。最近，由于卫生间水管漏水，李女士家是“水漫金山”，几天都不敢住人。更要命的是，由于当时装修公司没有出具水电安装图，也没有水电竣工图，李女士家的水管维修成了难以解决的“遗留问题”。

　　解释：这完全是个误会。

　　对于业主提出的相关问题，部分装修公司表示“这是一个天大的误会”。水电设计师指出，目前，９８％以上的水电安装工程都没有安装线路图。如果业主认为是装修公司“恶意所为”，对于装修公司来说，确实是一大冤屈。

　　对于不少住户提出的水电安装问题，建筑装饰协会某秘书长认为，在水电安装过程中，装修公司与业主的真诚沟通不可忽略，相互推诿或猜疑都不是解决问题的办法。在安装前，装修公司应该协助业主弄清单价、点位，在不影响建筑结构的情况下，协商决定线路的走向。在安装过程中，业主不妨到安装现场，根据墙体特点，现场决定安装材料的用量和线路走向，以避免不必要的纠纷发生。张秘书长提醒广大业主，一旦安装完毕，业主可以向装修公司索取水电安装竣工图，以方便以后的水电安装维修。

　　据介绍，在水电安装过程中，由于墙体的结构导致的不确定性因素，装修公司出具水电安装图具有一定的难度。某装饰负责人张先生认为，“哪怕装修公司出具了水电安装图，在安装过程中，也不可能全部按安装图进行。如水的安装，由于墙体的结构存在隐蔽性，这就没法预先向业主确定到底该需要多少弯头和接头。同理，水管的走向也需要根据墙体的结构决定走向，如刚好遇到一根墙柱或承重墙，水管就应考虑绕道，其用量肯定就会增加，部分业主就会误认为“装修公司又在耍花招，自己肯定被烧了。”某装饰负责人杨总表示，如果水电的进线比较清晰，业主的要求也较确切的话，装修公司为业主提供水电安装图则相对容易一些。

　　编后

　　一来绘制的水电安装图准确可靠，必须有水电路的详细尺寸。日后再次安装及物业验收的时候不至于出现纰漏。但是如果改动很小，找装修队做也无不可，不过水改要确认装修队是否有自己的热溶机和打压机，电改工人是否有电工合格证，如不是则要慎重，另外装修队还要会绘制水电安装图。

　　二来售后有保证，一旦出现问题，你能够找到公司解决。

　　有些小的建材店铺，也承接安装，不建议找他们，因为他们并不善于设计，也不能给你绘制标准的图纸。一旦给你用了劣质材料，或者由于其他原因，出现漏水，漏电等事故，那你砸墙去吧，甚至有些线管拐弯过死，将来你穿线拉线的时候，会大费周折。再次整改的时候，也没有依据。