业主投诉

　　700多元管材报了1700多元

　　本月初，根某业主王先生反映，他刚装修了一套102平方米的二手房，水电安装设计后与该项目工头结算时，才知道自来水管用了72米，下水管用了9米，液化气管道用了6米，穿电线管道更是用了210米，还有各种型号的管道弯头、接头用了63个。王先生说，这些管道和材料总价为1826元，但管材都具体用到哪里，为什么要用这么多，他也不太清楚。当他想重新核对管材使用的数量时，因多是隐蔽项目，已经无从下手了。王先生告诉记者，目前现场能看得见改造后的下水管，他量了才用了不到6米，还有3米到哪里呢？面对质疑，项目工头的回答是在施工切割时会有损耗，损耗的部分不能用就当垃圾扔了。记者拿着王先生家的户型图，到一家知名装修设计公司重新预算水电项目，结果是所有管道报价为837元，其中自来水管才用了33米，且所用的管材在目前市场上算是高档的。

　　记者走访

　　据一位从装修“跳到”工装的水电工张师傅透露，由于业主的自我保护意识越来越强，现在装修中能“挖掘外快”的项目越来越少了，但水电项目是一个例外，特别是这当中的管道使用量、价位很乱，没有一个标准，就让行业中一些心术不正的人混水摸鱼。等业主回过神来较真时，绝大多数管材已埋藏在地板下或墙体内，查无实证，最后只能不了了之。张师傅向记者列出该行业的生财之道：目前市场上PP—R给水管和PVC排水管就有上百个品牌，价格从每米5元到进口的每米23.5元不等，他们一般会买便宜的管材抬高价格，以次充好蒙骗业主。另外，原本100平方米的房子更换给水管35米左右就行了，各种管道弯头、接头15个就足够了，但他们开单时会“放量”，往往多出几倍；剩余的管材就原价退给销售商，或悄悄转移到其他工地使用，等等。

　　为了证实张师傅的说法，日前，记者到装饰建材城暗访。在一家管材专营店，记者佯称自己是水电安装项目经理，并按照典雅居业主王先生家所用管材的品牌和数量报给店主，想探听“行规”如何操作？姓郑的店主拿出计算器，很快就算出了716元的“水电项目经理价”。郑店主告诉记者，“所有的货给出的都是底价，凭证想要开多少钱你说了算，税我承担。工程结束后，货只要不影响‘卖相’，退来多少我吃多少，钱照原价退给你。”为了取得记者的信任，郑店主还强调说，他手头有十来名水电安装项目经理都是这样操作的。“如果带业主一起来购买，得提前来电给个暗号，以免到时露馅。”临走时，郑店主提醒记者并递上他的名片。

　　最后提醒大家还是找专业、诚信。口碑好的水电安装公司，这样才比较有质量、安全上的保证，因为“游击队”是基本没有办法保证你的维修的，而且出了质量事故赔付难度大的多。专业公司有三年的质保，工队和维护人员都是本公司的员工，而且专业公司是主营业务不会不重视客户，除非不再做这样的业务。

　　专业公司遇到最多的就是和装修公司的配合问题，其实这并不是什么问题，而是装饰公司的借口，目的谁都清楚。如果你态度坚决一点，你看他还会有问题吗？